TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA


Este contrato explica las condiciones para la prestación de los servicios por el que pagará según el plan de su escogencia. Este contrato tendrá vigencia de 12 meses, contados a partir de la instalación del servicio. El plazo máximo de instalación es de 8 días hábiles para Pymes y quince (15) días hábiles para residenciales, contados a partir de la rma del presente documento El perfeccionamiento del CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS y por ende, el cumplimiento de las CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES estipuladas en el presente documento están sujetas a la previa viabilidad técnica que para la INSTALACIÓN de los SERVICIOS DE COMUNICACIONES realice IP TECHNOLOGIES SAS. Solo si las condiciones técnicas son óptimas para prestar los SERVICIOS DE COMUNICACIONES se procederá a su INSTALACIÓN y se entenderá que el CLIENTE ha aceptado las condiciones, las que en adelante surtirán todos sus efectos. En caso de requerirse adecuaciones técnicas en las instalaciones del USUARIO, diferentes a las relacionadas en la instalación de los SERVICIOS, los valores y condiciones aplicables a las mismas serán informadas al CLIENTE y se podrán facturar en la cuenta del CLENTE. Con la rma del presente documento, el CLIENTE autoriza expresamente a IP TECHNOLOGIES S.A.S para recibir la información, actualizaciones, ajustes y modicaciones a través nuestro sitio Web: https://www.ip.net.co/ y otros medios electrónicos, para lo cual se compromete a consultar permanentemente dicha página. PRINCIPALES OBLIGACIONES DEL USUARIO: 1) Pagar oportunamente los servicios prestados, incluyendo los intereses de mora cuando haya incumplimiento; 2) suministrar información verdadera; 3) hacer uso adecuado de los equipos y los servicios; 4) no divulgar ni accederá pornografía infantil; 5) avisar a las autoridades cualquier evento de robo o hurto de elementos de la red, como el cable; 6) No cometer o ser participe de actividades de fraude. El contenido de las CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS se encuentra publicado en nuestro sitio web https://www.ip.net.co/ y contempla entre otros los siguientes aspectos. 1). Partes que constituyen el contrato, 2) Servicios contratados, 3) Objeto del contrato, 4) Duración del contrato, 5) Pago y forma de pago de los servicios, 6) Precio del servicio, 7) Mecanismos de atención al usuario, 8) Trámites de PQR, 9) Derechos y Obligaciones de las partes, 11) Adiciones y modicaciones, 12) Entrega de la factura, 14) Otras condiciones para la prestación de los servicios, 16) Responsabilidad y seguridad en la red, 17) Comunicaciones, 18) Cesión del contrato 19) Causales de suspensión del servicio, 20) Anexos, 21) Causales de terminación, 22) Causales de Incumplimiento, 23) Condiciones especiales de los servicios de telecomunicaciones, 24) Disposiciones varias, EL CLIENTE tiene derecho a retractarse de lo aquí pactado en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles a partir de la celebración de este contrato, excepto cuando la prestación del servicio haya iniciado. PLANES PYMES INTERNET FIJO VELOCIDAD (Mbps) VALOR UNICO DE INSTALACIÓN MUNICIPIO USO OBJETO DEL CONTRATO: En virtud del presente contrato EL PROVEEDOR se compromete a prestar a EL USUARIO el servicio de INTERNET BANDA ANCHA , conforme se indica en este documento y en la forma establecida en las condiciones de prestación del servicio y su correspondiente anexo técnico NOMBRE DOCUMENTO DE IDENTIDAD FIRMA DURACIÓN Y PRÓRROGA AUTOMÁTICA: La duración del presente contrato será de será por un periodo mínimo de un (1) año o el que a escogencia de EL USUARIO, se indique en los planes disponibles en este documento, y empezará a regir a partir de la entrega formal del servicio al USUARIO. Los servicios se renovarán automáticamente en los mismos términos y condiciones pactados en periodos sucesivos de un (1) año de vigencia a partir de la primera prorroga, salvo que se establezca de otra manera por las partes en los documentos anexos al presente contrato. EL CLIENTE declara expresamente haber entendido y leído el presente contrato, así como las condiciones de prestación del servicio de internet, conviniendo entre las partes que las características del servicio, así como la totalidad de las condiciones, técnicas, económicas, comerciales, y legales han sido negociadas y pactadas de mutuo acuerdo. 


AUTORIZACIÓN DE CONSULTA Y REPORTE DE DATOS DEL CLIENTE A CENTRALES DE BANCOS: El Cliente da consentimiento expreso e irrevocable a IP TECHNOLOGIES SAS para: (i) Consultar en las centrales de riesgo la información para conocer su desempeño como deudor, capacidad de pago o para valorar el riesgo futuro de conceder un crédito; (ii) reportar a las centrales de riesgo datos tratados o sin tratar, así como datos sobre cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones por concepto de la ejecución del contrato o de cualquier otra obligación que haya adquirido con La Compañía; (iii) Suministrar a las centrales de información datos relativos a sus solicitudes de crédito, así como a otros atinentes a sus relaciones comerciales, nancieras y en general socio económicas, que no haya entregado o no consten en registros públicos, bases de datos públicas o documentos públicos y (iv) conservar y procesar en La Compañía, en la entidad que sea acreedor y en las centrales de riesgo, la información indicada en los literales anteriores; (v) Reportar a las centrales de información de riesgo, que administren bases de datos, la información sobre el comportamiento de mis obligaciones, especialmente las de contenido patrimonial que adquiera para con la Compañía , así como la información veraz, pertinente, completa, actualizada y exacta, de mi desempeño como deudor, después de haber cruzado y procesado diversos datos útiles para obtener una información signicativa; (vi) Enviar la información mencionada a las centrales de riesgo de manera directa y también por intermedio de cualquiera de las superintendencias que ejercen funciones de vigilancia y control, con el n de que estas puedan tratarla, analizarla, clasicar la y luego suministrarla a dichas centrales si fuera el caso; (vii) Conservar la información reportada en la base de datos de la central de riesgo, con las debidas actualizaciones y durante el periodo necesario señalado en sus reglamentos, y (viii) Consultar en las listas internacionales expedidas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas y las demás que tengan carácter vinculante para Colombia o en los registros o listados nacionales de personas señaladas de tener vínculos con los delitos de lavado de activos nanciación del terrorismo o sus delitos fuente u otras emitidas por organismos judiciales y de control establecidas en el Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo. Declaro haber leído cuidadosamente el contenido de este documento y haberlo comprendido a cabalidad, por lo cual en señal de entendimiento y aceptación de sus alcances e implicaciones, lo suscribo. 


AUTORIZACION PARA TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: En cumplimiento de la normatividad prevista para la protección de datos personales vigente en el territorio nacional, Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que la modiquen o adicionen, EL CLIENTE y su Representante han sido informados que: 1) IP TECHNOLOGIES S.A.S actuará como Responsable del Tratamiento de datos personales recolectados en virtud de la presente relación contractual de los cuales EL CLIENTE y/o su Representante sean titulares.. 2) Los datos personales de EL CLIENTE y/o su Representante son recaudados para la suscripción del presente convenio y todas las actividades relacionadas con la ejecución del mismo. 3) Sobre la nalidad y el tratamiento al que será sometida la información suministrada por EL CLIENTE y/o su Representante, la cual consiste en recolectar, almacenar, usar, vericar, circular, entregar, publicar, registrar, administrar, conrmar, vericar, referenciar, suprimir y actualizar la información de carácter personal suministrada o que recolecte IP TECHNOLOGIES S.A.S en virtud y desarrollo de la relación contractual. 4) Es de carácter facultativo responder preguntas o suministrar información que verse sobre Datos Sensibles o sobre menores de edad. 5) EL CLIENTE y/o su Representantes tienen el derecho a conocer, actualizar, recticar y suprimir la información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales, y demás derechos de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes. 6) Los canales o procedimientos dispuestos por IP TECHNOLOGIES S.A.S para ejercer tales derechos y sus responsables, así como las nalidades generales y políticas para el tratamiento de la información por suministrada por EL CLIENTE y/o su Representantes, están contenidas en el MANUAL DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES publicado en la página web https://www.ip.net.co/ sobre el cual IP TECHNOLOGIES S.A.S se reserva el derecho de modicar en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en la referida página web. 7) Cualquier inquietud o información adicional relacionada con el tratamiento de datos personales, puede ser solicitada en la Kra 19 No 21-60 ocina 601 Puerta de Oro en la ciudad de Pasto, o al teléfono 6017460160. 8) IP TECHNOLOGIES S.A.S garantiza la condencialidad de la información suministrada, salvo requerimiento de autoridad Judicial o Administrativa, o en el evento de requerirse para asumir su defensa en proceso judicial, extrajudicial o administrativo. En consecuencia, teniendo en cuenta lo anterior, EL CLIENTE y su Representante autorizan de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a IP TECHNOLOGIES S.A.S para tratar los datos personales recolectados de los cuales son titulares. PRECIO DEL SERVICIO: EL USUARIO debe cancelar, oportunamente y en las condiciones informadas por IP TECHNOLOGIES lo correspondiente al plan de LOS SERVICIOS contratados EL CLIENTE deberá manifestar por escrito, su voluntad de no renovar el contrato, con treinta (30) días de anterioridad a la fecha prevista para dicha terminación. LOS EQUIPOS INSTALADOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SE ENTREGAN AL USUARIO A TÍTULO DE COMODATO.